Juego responsable: ayuda, autoprohibición y recursos oficiales
Recursos oficiales frente a la ludopatía: teléfono gratuito de FEJAR, portal Juego Seguro de la DGOJ, autoprohibición en el RGIAJ, señales de alerta y consejos.
Solo para mayores de 18 años
Las loterías y apuestas son juegos de azar reservados a los mayores de 18 años (Ley 13/2011, artículo 6.2). En Todos los Sorteos publicamos resultados y reglas con fines informativos y lo recordamos en cada página: la ludopatía es un riesgo del juego. Esta página reúne los recursos oficiales a los que puedes acudir si el juego ha dejado de ser un entretenimiento para ti o para alguien cercano.
Dónde pedir ayuda ahora
- FEJAR, 900 200 225. La Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados atiende este teléfono de forma gratuita, anónima y confidencial. Es el primer paso más sencillo: te orientan y te ponen en contacto con la asociación de tu zona. Más información en fejar.org.
- Juego Seguro (DGOJ). El portal www.juegoseguro.es de la Dirección General de Ordenación del Juego explica cómo reconocer los comportamientos de riesgo, cómo fijar límites y cómo solicitar la autoprohibición. La DGOJ es el regulador del juego en España (Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030; ordenacionjuego.es).
- Centros de ayuda cerca de ti. SELAE mantiene un directorio de asociaciones y centros por comunidad autónoma en loteriasyapuestas.es/es/juegoresponsable/centros-de-ayuda. También puedes acudir a tu centro de salud: el médico de atención primaria puede derivarte a los servicios públicos de salud mental y adicciones.
Autoprohibición: el RGIAJ
El Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) es un registro público gestionado por la DGOJ en el que puedes inscribirte voluntariamente para que se te impida participar en juegos de azar.
- La inscripción es gratuita. Se solicita en la sede electrónica de la DGOJ (con Cl@ve o certificado digital) o presentando el formulario, con copia del DNI, en un registro público.
- Tiene duración indefinida y solo puede cancelarse a petición del interesado transcurridos al menos seis meses.
- Bloquea el acceso al juego en línea con los operadores autorizados en España (incluidos los canales en línea de SELAE y de la ONCE), a los locales con control de acceso y a las loterías presenciales cuya regulación lo prevea. Está interconectado con los registros de las comunidades autónomas.
Los dos operadores de loterías ofrecen además su propia autoexclusión para el canal en línea: SELAE en loteriasyapuestas.es/es/juegoresponsable/autoexclusion-del-juego y la ONCE en juegosonce.es/autoexclusion.
Señales de alerta
Ninguna de estas señales, por sí sola, significa que haya un problema, pero si reconoces varias conviene hablar con alguien:
- Juegas más dinero o con más frecuencia de lo que te habías propuesto.
- Intentas recuperar lo perdido jugando más («la próxima vez toca»).
- Ocultas a tu familia cuánto juegas o pides dinero prestado para jugar.
- Piensas en el juego buena parte del día o te sientes irritable cuando no puedes jugar.
- Has dejado de pagar gastos necesarios para jugar.
- El juego ha dejado de ser una diversión y se ha convertido en una necesidad.
Consejos para que el juego siga siendo un juego
- Decide antes de jugar cuánto puedes gastar y no superes esa cantidad. Trátala como el precio de un entretenimiento, no como una inversión.
- Nunca juegues para recuperar pérdidas: cada sorteo es independiente y la probabilidad no cambia por haber perdido antes.
- No juegues con dinero prestado ni con el que necesitas para vivir.
- Conoce las probabilidades reales. En La Primitiva, por ejemplo, la probabilidad de acertar los 6 números con una apuesta es de 1 entre 13.983.816. Lo explicamos en las guías de cada juego.
- Juega en momentos de calma, no cuando estés triste, enfadado o bajo los efectos del alcohol.
- Habla de ello. Si te preocupa tu forma de jugar, el teléfono 900 200 225 es gratuito y anónimo.
Menores de edad
La venta de loterías y apuestas a menores está prohibida. Los puntos de venta deben exigir el DNI cuando haya dudas, y los operadores en línea verifican la identidad de cada usuario. Si eres padre o madre, recuerda que compartir el juego con los menores (por ejemplo, regalarles participaciones o pedirles que elijan los números) normaliza una actividad que solo está permitida a los adultos. Si eres menor de 18 años, este sitio no está pensado para ti.
Qué hacemos nosotros
Todos los Sorteos es un medio informativo independiente, sin vinculación con SELAE ni con la ONCE. No vendemos juego, no presentamos el juego como una solución a problemas económicos ni como una inversión, no publicamos «sistemas para ganar» y no enlazamos a operadores sin autorización en España. En cada página recordamos la edad mínima y los recursos de ayuda. Si crees que algún contenido no respeta estos principios, escríbenos a redaccion@todoslossorteos.com.
Juego exclusivo para mayores de 18 años. La ludopatía es un riesgo del juego: si juegas, juega con responsabilidad. Si crees que tú o alguien cercano tiene un problema con el juego, llama gratis al 900 200 225 (FEJAR, atención anónima y confidencial) o consulta juegoseguro.es (Dirección General de Ordenación del Juego), donde también puedes solicitar la autoprohibición. Todos los Sorteos es un medio informativo independiente, sin vinculación con Loterías y Apuestas del Estado ni con la ONCE: los únicos resultados oficiales son los publicados por los operadores. Los premios superiores a 40.000 € tributan al 20 % sobre el exceso.