Cobrar un premio de la Dupla: el importe impreso en el boleto, al momento y en 30 días
Los premios de la Dupla, de 5 a 500 €, se cobran al momento con cualquier vendedor de la ONCE o en puntos autorizados, en los 30 días siguientes al sorteo. Explicamos cómo se verifica el premio impreso, el reintegro por número vecino y los boletos en línea.
Por Marta Jiménez Publicado el
En la Dupla el importe del premio está escrito en el boleto desde el principio, lo que hace el cobro inmediato. Así funciona.
Qué se cobra
- Si salió tu número: el premio impreso en el boleto, entre 5 y 500 €.
- Si salió el número anterior o posterior: el reintegro de 1 €.
Dónde
Con cualquier vendedor de la ONCE o en un punto de venta autorizado. La terminal lee el boleto, confirma el sorteo, el número y el premio impreso, y el vendedor puede pagar en efectivo los premios de hasta 500 € por boleto.
Plazo
30 días naturales, contados desde el día siguiente al sorteo.
Impuestos
Ninguno: el premio máximo de la Dupla es de 500 €.
En línea
Los premios de boletos de la web o la app de Juegos ONCE se abonan en la cuenta de juego.
Comprobación
El número ganador de cada uno de los cinco sorteos del día está en resultados de la Dupla. Recuerda que el boleto indica el sorteo al que juega.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar en un vendedor distinto del que me lo vendió? Sí. Cualquier vendedor de la ONCE o punto autorizado verifica el boleto en su terminal y paga el premio.
¿Tengo que aceptar otro boleto en lugar del dinero? No. El reglamento permite a los puntos de venta canjear premios de hasta 500 € por otros productos de la ONCE, pero el premio, también el reintegro de 1 €, se puede cobrar en efectivo.
¿Qué pasa con un boleto que juega a varios sorteos? Cada sorteo se liquida por separado; la terminal suma todos los premios al presentarlo.
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